{"id":9156,"date":"2024-07-09T23:22:15","date_gmt":"2024-07-09T21:22:15","guid":{"rendered":"https:\/\/lukardi.com\/?p=9156"},"modified":"2024-07-26T08:40:06","modified_gmt":"2024-07-26T06:40:06","slug":"nizsze-koszty-w-sap-jak-usunac-nieaktywnych-uzytkownikow-optymalizacja-licencji-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lukardi.com\/pl\/blog\/optymalizacja-licencji\/nizsze-koszty-w-sap-jak-usunac-nieaktywnych-uzytkownikow-optymalizacja-licencji-sap\/","title":{"rendered":"Ni\u017csze koszty w SAP: jak usun\u0105\u0107 nieaktywnych u\u017cytkownik\u00f3w – optymalizacja licencji SAP"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ni\u017csze koszty w SAP: jak usun\u0105\u0107 nieaktywnych u\u017cytkownik\u00f3w – optymalizacja licencji SAP<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tUdost\u0119pnij\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Lukardi<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tOptymalizacja licencji<\/span>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    <\/p>\n

    Poni\u017cszy wpis zawiera konspekt prac zrealizowanych dla jednego z Klient\u00f3w SAST, kt\u00f3rego g\u0142\u00f3wnym trzonem by\u0142a optymalizacja autoryzacji i dost\u0119pu u\u017cytkownik\u00f3w realizowany by\u0142 r\u00f3wnie\u017c remodeling koncepcji autoryzacji. Jednym z element\u00f3w wdro\u017cenia by\u0142a ocena zasadno\u015bci czy wszystkie dost\u0119py s\u0105 rzeczywi\u015bcie potrzebne, projekt zak\u0142ada\u0142 r\u00f3wnie\u017c optymalizacj\u0119 licencji SAP. Takie przedsi\u0119wzi\u0119cia jak projekt reorganizacji autoryzacji i wdro\u017cenia nowej koncepcji op\u0142acaj\u0105 si\u0119, gdy\u017c skutkuj\u0105 klasyfikacj\u0105 u\u017cytkownik\u00f3w i redukcj\u0105 dost\u0119p\u00f3w, <\/strong>co poci\u0105ga za sob\u0105 zredukowanie koszt\u00f3w\u00a0licencji\u00a0SAP<\/strong>.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Co roku SAP przeprowadza audyt system\u00f3w Klient\u00f3w i na tej podstawie cz\u0119sto wymaga dodatkowej op\u0142aty licencyjnej za nadmiarowych u\u017cytkownik\u00f3w. Wiadomo, \u017ce wszyscy aktywni u\u017cytkownicy dialogowi SAP maj\u0105 wp\u0142yw na wysoko\u015b\u0107 op\u0142at licencyjnych. W tym kontek\u015bcie \u201caktywni\u201d oznacza ograniczenie czasowe wa\u017cno\u015bci konta u\u017cytkownika, a nie blokad\u0119 administratora.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Zatem zmniejszenie liczby aktywnych master rekord\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w ma bezpo\u015bredni i zauwa\u017calny wp\u0142yw na oszcz\u0119dno\u015b\u0107 koszt\u00f3w. Wiele firm w ramach w\u0105tpliwo\u015bci postanawia zostawi\u0107 cz\u0119\u015b\u0107 aktywnych u\u017cytkownik\u00f3w z obawy przed tym, \u017ce codzienna praca mo\u017ce zosta\u0107 zak\u0142\u00f3cona. Obawa jest r\u00f3wnie\u017c taka, \u017ce konkretny u\u017cytkownik mo\u017ce by\u0107 nadal wykorzystywany jako user techniczny do obs\u0142ugi np. job\u00f3w w tle. Pojawia si\u0119 zatem oczywiste pytanie:<\/p>\n

    <\/p>\n

    W jaki spos\u00f3b mo\u017cna uzyska\u0107 wgl\u0105d w aktywno\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w w systemach SAP i w jaki spos\u00f3b mo\u017cna efektywnie analizowa\u0107 r\u00f3\u017cne rodzaje dost\u0119py u\u017cytkownik\u00f3w?<\/em><\/strong><\/p>\n

    <\/p>\n

    Czy u\u017cytkownik jest aktywny? Brak konkret\u00f3w<\/h2>\n

    <\/p>\n

    Obserwujemy widoczn\u0105 tendencj\u0119 pozostawiania aktywnych u\u017cytkownik\u00f3w w obawie przed tym, \u017ce ich usuni\u0119cie mo\u017ce mie\u0107 wp\u0142yw na przerwanie procesu biznesowego. Wynika to przede wszystkim z braku konkretnej wiedzy na temat korzystania (zar\u00f3wno po\u015bredniego jak i bezpo\u015bredniego) z master rekord\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Je\u015bli spojrzymy na znacznik czasu logowania u\u017cytkownika – nie b\u0119dzie to precyzyjna informacja, bior\u0105c dodatkowo pod uwag\u0119 skomplikowane \u015brodowiska (wielosystemowe), czy np. narz\u0119dzia webowe. Poziom skomplikowania takiej analizy wzrasta je\u015bli bierzemy pod uwag\u0119 po\u0142\u0105czenia RFC lub SOAP i ODATA – tu cz\u0119sto brakuje i wiedzy i rozwi\u0105za\u0144 potrzebnych do tego, by skutecznie oceni\u0107 dost\u0119py.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Analiza – mo\u017cliwo\u015bci i trudno\u015bci<\/h2>\n

    <\/p>\n

    Jedn\u0105 z opcji analizy wykorzystania transakcji jest ST03N (STAD – analiza transakcji biznesowych). Transakcja ta pozwala na analiz\u0119 wykorzystania r\u00f3\u017cnych typ\u00f3w komunikacji:<\/p>\n

    <\/p>\n

    Analiza wskazuje, kt\u00f3rzy u\u017cytkownicy generuj\u0105 obci\u0105\u017cenie systemu za pomoc\u0105 konkretnego typu komunikacji. Z tych danych wynika oczywi\u015bcie kt\u00f3rzy u\u017cytkownicy s\u0105 aktywni, ale jest pewne ograniczenie – dane dotycz\u0105 tylko okre\u015blonego dnia<\/strong>. Do g\u0142\u0119bszej analizy potrzebujemy wi\u0119kszego zakresu czasu, zw\u0142aszcza, gdy potrzebujemy wyci\u0105ga\u0107 daleko id\u0105ce wnioski. ST03N pozwala na analiz\u0119 transakcji i wywo\u0142ania program\u00f3w. Wystarczy tylko dwuklik, aby wy\u015bwietli\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy korzystali z okre\u015blonej transakcji lub programu ABAP.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Niew\u0105tpliwym wyzwaniem jest po\u0142\u0105czenie obu \u017ar\u00f3de\u0142 danych<\/strong>. Bez tego nie uzyskamy pe\u0142nego obrazu sytuacji. Standardowe narz\u0119dzia SAP dostarcz\u0105 nam tylko \u017ar\u00f3d\u0142a danych. Niestety nie mamy mo\u017cliwo\u015bci elastycznej analizy (na przyk\u0142ad dla indywidualnych u\u017cytkownik\u00f3w). Zatem dla uzyskania odpowiedniej informacji wymagana jest r\u0119czna analiza i agregowanie danych.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Best Pratice – analiza wykorzystania transakcji za pomoc\u0105 SAST<\/h2>\n

    <\/p>\n

    Przyk\u0142ad jednego z Klient\u00f3w – mieszanka dost\u0119p\u00f3w, przy braku konkretnej wiedzy odno\u015bnie tego w jaki spos\u00f3b u\u017cytkownicy wykorzystuj\u0105 transakcje. Podczas analizy przygl\u0105dali\u015bmy si\u0119 og\u00f3lnym informacjom o dost\u0119pach – dotyczy\u0142o to wszystkich poziom\u00f3w u\u017cytkowania (dialog, batch, RFC, http, itd\u2026).<\/p>\n

    <\/p>\n

    Dla optymalizacji czasu analizy wykorzystali\u015bmy funkcj\u0119 SAST Suite pozwalaj\u0105c\u0105 na szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 analiz\u0119 wykorzystania transakcji. Analiza ta zosta\u0142a przeprowadzona dla wszystkich aktywnych u\u017cytkownik\u00f3w w oparciu o CCMS. Kompleksowo zosta\u0142y przeanalizowane wszystkie poziomy komunikacji z systemem w d\u0142u\u017cszym okresie ni\u017c jeden dzie\u0144. Dostarczamy tym sposobem r\u00f3wnie\u017c informacje o cz\u0119stotliwo\u015bci dost\u0119p\u00f3w (Wykorzystanie transakcji lub analiza wykorzystania transakcji i ich cz\u0119stotliwo\u015b\u0107).<\/span><\/p>\n

    <\/p>\n

    25% nieaktywnych u\u017cytkownik\u00f3w – wymiernie ni\u017csze koszty<\/h2>\n

    <\/p>\n

    W tym przypadku analiza zawiera\u0142a takie elementy jak:<\/p>\n

    <\/p>\n

      \n
    • informacje o wszystkich u\u017cytkownikach (r\u00f3wnie\u017c technicznych),<\/li>\n\n
    • okres analizy sze\u015b\u0107 miesi\u0119cy<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

      <\/p>\n

      W efekcie powy\u017cszego otrzymali\u015bmy informacj\u0119 o tym jacy u\u017cytkownicy nie pozostawili \u017cadnego \u015bladu aktywno\u015bci w tym okresie – ci u\u017cytkownicy stali si\u0119 zatem kandydatami do usuni\u0119cia. Jest to zatem bezpo\u015bredni przyk\u0142ad jak mo\u017cna zaj\u0105\u0107 si\u0119 optymalizacj\u0105 licencji SAP.<\/p>\n

      <\/p>\n

      Rezultat<\/strong>:<\/p>\n

      <\/p>\n

        \n
      • za pomoc\u0105 SAST informacje o u\u017cytkownikach nieaktywnych,<\/li>\n\n
      • ich usuni\u0119cie odby\u0142o si\u0119 bez ubocznych skutk\u00f3w na operacjach biznesowych,<\/li>\n\n
      • prawie 25%<\/strong> u\u017cytkownik\u00f3w (z puli 1350) byli u\u017cytkownikami nieaktywnymi,<\/li>\n\n
      • konkretne nieu\u017cywane konta do usuni\u0119cia,<\/li>\n\n
      • natychmiastowy, znaczny zwrot z inwestycji.<\/li>\n<\/ul>\n

        <\/p>\n

        Procedura optymalizacji<\/strong>:<\/p>\n

        <\/p>\n

        Faza 1 – Przygotowanie<\/p>\n

        <\/p>\n

        – Przygotowanie projektu
        – Instalacja SAST<\/p>\n

        <\/p>\n

        Faza 2 – Analiza<\/p>\n

        <\/p>\n

        – Ocena aktywno\u015bci user master rekord\u00f3w
        – Po\u0142\u0105czenie danych
        – Dokumentacja aktywno\u015bci
        – Koordynacja z administratorem<\/p>\n

        <\/p>\n

        Faza 3 – Wykonanie<\/p>\n

        <\/p>\n

        – Poinformowanie biznesu (odpowiednich departament\u00f3w)
        – Usuni\u0119cie nieaktywnych UMR<\/p>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t