FAKTURY I FINANSE
OBIEG DOKUMENTÓW I ARCHIWIZACJA
E-COMMERCE
BEZPIECZEŃSTWO
ANALITYKA
MARKETING
DIGITALIZACJA TREŚCI
ROBOTYZACJA PROCESÓWSAP Customer Engagement
Kształtuj pozytywne doświadczenia klientów w wielu kanałach komunikacji
SAP Emarsys Customer Engagement
to zaawansowana platforma marketingowa zaprojektowana do personalizacji i automatyzacji komunikacji z klientami. Dzięki Emarsys, firmy mogą tworzyć spersonalizowane kampanie marketingowe, które angażują klientów na różnych kanałach, takich jak e-mail, media społecznościowe, SMS czy aplikacje mobilne. Platforma umożliwia analizowanie danych klientów, segmentację odbiorców oraz mierzenie skuteczności kampanii w czasie rzeczywistym, co pomaga w dostosowywaniu strategii marketingowej do indywidualnych potrzeb i zachowań klientów. Dzięki temu firmy mogą zwiększać lojalność klientów, poprawiać wyniki sprzedaży i osiągać lepsze rezultaty biznesowe.
Personalizuj komunikaty
Prowadź szerokie kampanie
Analizuj dane i mierz skuteczność
Zwiększ lojalność klientów
Popraw wyniki sprzedaży
Główne cechy rozwiązania SAP Emarsys Customer Engagement
Emarsys umożliwia automatyzację kampanii marketingowych, co pozwala na skuteczniejsze zarządzanie cyklem życia klienta. Narzędzie pozwala na tworzenie automatycznych kampanii e-mailowych, SMS-owych, push, reklamowych i społecznościowych.
Platforma oferuje zaawansowane narzędzia do personalizacji treści, które dostosowują komunikację do indywidualnych preferencji i zachowań klientów. Dzięki temu firmy mogą dostarczać bardziej trafne i angażujące wiadomości.
Emarsys dostarcza szczegółowe analizy i raporty, które pomagają zrozumieć skuteczność kampanii marketingowych. Użytkownicy mogą śledzić kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), takie jak wskaźniki otwarć, kliknięć, konwersji i retencji klientów.
Platforma umożliwia zbieranie, zarządzanie i analizowanie danych klientów z różnych źródeł, tworząc kompleksowy obraz klienta (tzw. customer profile). Dzięki temu firmy mogą lepiej segmentować swoje bazy danych i dostosowywać strategie marketingowe.
Emarsys integruje różne kanały komunikacji, co pozwala na spójne i zintegrowane podejście do marketingu. Umożliwia to prowadzenie kampanii, które płynnie przechodzą między różnymi kanałami, takimi jak e-mail, media społecznościowe, SMS i aplikacje mobilne.
Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję i machine learning do przewidywania przyszłych zachowań klientów, co pozwala na bardziej efektywne planowanie kampanii i lepsze dostosowanie ofert do oczekiwań odbiorców.
Korzyści biznesowe SAP Emarsys Customer Engagement
Zwiększenie zaangażowania min.o 15%
Dzięki spersonalizowanym kampaniom marketingowym firmy mogą zwiększyć retencję klientów min. o 15% w zależności od branży.
Lepsze wyniki ze sprzedaży średnio o 20%
Poprzez lepiej targetowane kampanie i dostosowaną komunikację, przychody ze sprzedaży mogą wzrosnąć średnio o 20%.
Wzrost skuteczności reklam o 25%
Dzięki zaawansowanym narzędziom analitycznym i automatyzacji, skuteczność kampanii marketingowych może poprawić się średnio o 25%.
Redukcja kosztów marketingowych o 30%
Automatyzacja procesów marketingowych i lepsza segmentacja klientów pozwala na bardziej efektywne wykorzystanie budżetu marketingowego, co może prowadzić do redukcji kosztów marketingowych średnio o 30%
Dlaczego Lukardi?
Przeprowadzimy Cię przez proces zmian i pomożemy ułożyć personalizację komunikacji z klientami, zwiększyć skuteczność działań marketingowych.
Konsultacje przedwdrożeniowe
Analiza wymagań
Warsztaty biznesowe i techniczne
Przygotowanie koncepcji
Mapowanie systemu SAP
Wdrożenie standardowego rozwiązania
Instalacja not SAP
Konfiguracja aplikacji, interfejsów i raportów
Wdrożenie rozszerzeń i optymalizacji
Przeprowadzenie testów
Przygotowanie dokumentacji
Wsparcie powdrożeniowe Hypercare
Twoje potrzeby,
nasze wsparcie.
Porozmawiajmy
Twoje potrzeby, nasze wsparcie.
Porozmawiajmy
Twoje potrzeby, nasze wsparcie. Porozmawiajmy